A doce meses de la implementación de las terminales de autoservicio para la carga de combustibles en San Juan, el sistema logró consolidar una participación del 20% promedio en el volumen total de operaciones de las bocas de expendio que disponen de esta tecnología. Así lo precisó el presidente de la Cámara de Expendedores de Combustibles y Afines (Ceca), Miguel Caruso, quien evaluó de forma positiva el nivel de adopción alcanzado por una modalidad que comenzó a operar en la provincia con el objetivo de modernizar las prestaciones y equiparar el servicio local con los estándares internacionales.
El proceso de reconversión tecnológica se inició en julio de 2025, cuando la boca de expendio de YPF ACA, situada en la intersección de la avenida Rawson y la calle 9 de Julio, inauguró la primera isla de autodespacho en suelo sanjuanino. Desde aquel hito inicial, el esquema se expandió de manera parcial a otros tres establecimientos de la provincia; en todos los casos, las empresas mantuvieron la coexistencia de ambos formatos, reservando carriles específicos para el reabastecimiento autónomo y conservando los surtidores convencionales asistidos por personal de playa.
El dinamismo de esta alternativa de consumo se encuentra estrechamente vinculado al ecosistema digital, ya que su utilización requiere de aplicaciones móviles y billeteras virtuales. Al respecto, Caruso indicó que el principal vector que incentiva a los automovilistas a inclinar su preferencia por el autoservicio radica en las bonificaciones y descuentos económicos exclusivos que las petroleras y entidades financieras aplican a quienes operan bajo este mecanismo.
Por último, el balance del primer año disipó las dudas iniciales referidas al impacto de la automatización sobre el empleo sectorial. Los temores de una eventual pérdida de puestos de trabajo no se concretaron, debido a que la figura del operario de playa continúa siendo indispensable para coordinar el flujo vehicular, brindar asesoramiento técnico frente a los sistemas digitales y asistir a los usuarios que optan por la atención personalizada, un segmento que todavía concentra el 80% de las cargas de combustible en San Juan.
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